Protecția consumatorilor

Protecția drepturilor consumatorilor de servicii și produse financiare:

Începând cu 1 iulie 2023 Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) deține mandatul de protecție a consumatorilor de servicii financiare.  

1. denumirea autorităţii - Comisia Națională a Pieței Financiare;
2. adresa de contact - mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 77, www.cnpf.md,Reclamațiile pot fi depuse: prin e-mail (cu respectarea reglementărilor cu privire la forma electronică – cu aplicarea 2 semnăturii electronice) la adresa office@cnpf.md;
   sau prin intermediul oficiilor poștale: la sediul CNPF, în cutia poștală amplasată la intrare în sediul instituției (mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 77”;
3. telefonul consumatorului - 022 85 95 95

Tariful către acest număr de apel va fi considerat apel cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului.